Aerolínea Spirit envía a un menor no acompañado al aeropuerto equivocado en Florida

En medio del caos festivo de los viajes, Spirit Airlines experimentó un lamentable percance cuando, sin darse cuenta, asignó a un menor no acompañado a un vuelo incorrecto. La aerolínea reconoció su error y se disculpó sinceramente.

El jueves, la aerolínea informó que en lugar de llegar al Aeropuerto Internacional Southwest Florida en Fort Myers como estaba previsto, el niño fue puesto por error en un vuelo con destino a Orlando.

El sábado, Spirit emitió un comunicado afirmando que el niño contaba con orientación y supervisión constantes por parte de un miembro dedicado de su equipo Spirit. Inmediatamente después de darse cuenta del error, rápidamente iniciaron contacto con la familia para establecer una reconexión entre ellos.

Spirit no comunicó detalles sobre el niño ni una explicación del error. El joven pasajero, un niño de 6 años que embarcaba en su primer vuelo destinado a visitar a su abuela, fue identificado por WINK-TV, una cadena de televisión con sede en Fort Myers.

María Ramos subió corriendo al avión y se acercó a la azafata, preguntándole ansiosamente: ¿Podría decirme dónde está mi nieto? Te lo entregaron en Filadelfia, ¿verdad? La azafata respondió con una respuesta desalentadora: Pido disculpas, pero no tenía ningún niño a mi cargo, según contó María Ramos a WINK-TV.

Afortunadamente, la noticia llegó a Ramos cuando su nieto la llamó para notificarle que había llegado sano y salvo, aunque a una distancia considerable de 160 millas. En una entrevista con WINK-TV, expresó su deseo de explicaciones y claridad sobre la situación.