Una cubana que se hospedó en el hotel Grand Memories en Varadero se quejó de las malas condiciones en que se encuentra la instalación hotelera.
Paredes sucias, puertas que no cierran bien y televisor antiguo fueron algunas de los problemas que encontró esta cubana en el hotel todo incluido con categoría 5 estrellas.
«Hola mi gente de Facebook..este hotel Grand memori de varadero me lo vendieron en cuba como un hotel 5 estrellas pague por 4 noches 960 cuc ..eran mis vacaciones y quería pasarla con mis hijos en un lugar especial ..bueno las imágenes que verán aquí son pocas..el mal servicio y las condiciones de este hotel son pésimas» dijo la cubana en su cuenta de Facebook.
«No soy una persona que acostumbra a criticar pero creo que es una gran estafa al cliente tanto turista como cubano» dijo esta cubana que se sintió estafada.
«En la agencia te enseñan las fotos de hace 8 años cuando se hizo el hotel y cuando llegas chocas con la triste realidad …ya hecha la reserva es muy difícil y menos en cuba que te devuelvan tu dinero trate de hablar con el gerente del hotel y nunca recibí respuesta» dijo.
«Hago esto viral porque creo que es una estafa y falta de respeto con las personas que trabajamos y ahorramos nuestro dinero a sacrificio ..espero mi mensaje les llegue y no cometan el error de reservar este pésimo hotel que para mi no tiene estrella ninguna…compartan señores para que no vivan lo que yo viví..mil bendiciones a todos» concluyó.
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