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El Español es una agencia de viajes a Cuba en Miami que lleva mucho tiempo ofreciendo servicio a los cubanos en Miami por mucho tiempo. El Español ha mejorado sus servicios considerablemente, antes los envíos de dinero a Cuba los hacía en dólares y ahora los entrega en CUC para tus familiares cubanos a un costo del 20% del total a enviar como hacen la mayoría de las agencias de viajes a Cuba en Miami. En cuanto a las viajes a Cuba desde Miami, El Español ofrece precios en los vuelos a Cuba competitivos y además regalan las maletas además de un bono para envolver el equipaje gratis en el aeropuerto. También se ofrecen servicios de inmigración como: pasaporte nuevo, renovación de pasaporte, cartas de invitación y otros. La agencia de viajes El Español tiene sus oficinas en 10841 sw 40 st, Miami, FL 33165 pero además también tiene oficinas en 1357 sw 1 st Miami, FL y en Palm Ave y 44 St, Hialeah. Esta Agencia de viajes ofrece varios servicios solo falta que bajen los precios para aliviar la vida de todos los cubanos, los de Miami y los de Cuba.
En abril del 2016 puse mi pasaporte en 1357 sw 1 st en Miami no me a llegado reclame al consulado y me disen que reclame a la agencia y la agencia q es Cuba no sé que hacer me pelotean
Estas personas que hablan mal del ESPAÑOL no son clientes del Español Son personas de otras Agencia que escriben esto con nombres falsos Para desprestigiar Al EL ESPAÑOL llevo 30 años enviando con El Español y jamás he tenido una queja todo me ha llegado perfectamente
Ya estamos casi en 2016 y en enero 2013 les di mis pasaportes a renovar y nunca mas los vi el dueno es de lo peor al iguaque rita una empleada que tenia en ese momento los seres mas groceros despotas son lo peor de lo peor nunca e visto unas gentes mas descaradas y estafadoras como esas no hagan tramites con ellos se van arrepentir
Hace dos meses escribi la situacion por lo que estaba pasando con mi pasaporte ‘hoy dos mmeses mas trde sigo sin informacion de donde se encuentra mi pasaporte y solo me dicen ven la semna que biene, lo que tiene es agencia es una falta de respeto casi un no par hcer un pasporte ,por eso lo escribo aqui por si algun di alguien que quiera hcer algun trmite en esta agencia tan ml ,pero tan mala que ni se atrevan a hacer ningun tramite por aqui,esto es lo peor de miami se los aseguro……
BUENAS QUISIERA COMUNICAR QUE ESTA AGENCIA NO SIRVE PARA NADA , PRIMERAMENTE LLAME PARA QUE ME COMUNICARAN EN CUANTO ME SALIA EL PASAPORTE OSEA CUANTO ME COSTABA ,ME DIJERON 450 DOLARES HACERTELO NUEVO , DIJE ESTA BIEN VAMOS HACERLO, 2 LE PREGUNTO CUANTO SE ME DEMORA Y ME RESPONDIO 3 MESES EN CONCLUCION LLEVO 9 MESES ESPERANDO MI PASAPORTE Y TODAVIA NO TENGO RESPUESTA , LO COMUNICO PARA QUE VEAN A QUE CLASE DE AGENCIA ES ESTA
Llevara mucho tiempo pero son de lo peor hace un ano le di mis pasaportes a renovar y me los botaron y todo el personal son groceros despotas y muy mal trato es la peor experiencia que e tenido en mi vida
Hola soy cubana y necesito que legalicen y traduzcan el certificado de nacimiento de mi hijo nacido en Hawaii,si hacen este tramite digame por favor el precio del mismo
Dejenme decirles un pekeno estudio de mercado. 1-En estos momentos western union esta cobrando menos intereses ke todas las agencias de envios.2- La escase’s de dollar en Venezuela influye en el precio del $ en el mercado negro de paises con relacion con Venezuela, esto significa; lleva a Cuba billetes de $100 (fa’cil de llevar para Venezuela), no te hagas el extranjero en Cuba y di ke los tienes 1×1, primero chillaran goma, no te preocupes ni te apures, ellos vuelven, al final un intermediario te lo coge a 99 y se gana $1 de una mano p’ la otra , directo con el ke viene para aca o para venezuela 1×1 y si tienes carisma e inspiras confianza, el mismo de cadeca del aeropuerto te lo cambia 1×1 de su bolsillo.
Juanikike, facil, como en Cuba la publicidad es por el metodo de «voz populi» le dices a kien te administra tu dinero alla (con prestigio de serio y adinerado) ke le diga a todos los ke tienen familia en el extranjero de tu pueblo o vecinos ke el les entrega dinero alla si las familia te lo ponen en un numero de cuenta aki, siempre ponlo 1 o 2 $ por debajo de western union o agencias, una vez te pongan el dinero en tu cuenta, le mandas un sms (hay muchas companias con sms gratis)con los datos y la cantidad. Primero iras algo lento, luego es probable ke no te alcanse el dinero para la clientela, de esta manera lo pasas para aca y ademas ganas en la operacion, Esto no te lo digo de musica de oido, te lo digo de director de orkesta.
yo he enviado dinero siempre por el espanol ynunca he tenido problemas puede ser quizas los presios algunas personas no esten de acuerdo pero en cuanto al servicio no creo que tengan problemas
Ante todo les digo a todas las personas que vallan hacer ttramites con el eespanol que no lo hagan son unos mentirosos y envolventes yo el 31 de enero llleve mI pasaporte a prorrogar con ellos y ya hoy es 26 de marzo y la companera rita que es la que me atiende todos llos dias me da una rrespuesta distinta no ssabe lo que va a Inventar para jjustificarce conclucion me digeron dos ssemanas y ya vvan dos meses ya eesto se eedta tornardo bie n complicado y el lunes les vo uhhacer una ddemanda con un abogado y hasta en el periodico va a ssalir este ccaso para que no le suceda a otras prsonas como a mI pues ya eesto es mucha ffalta de rrespeto y creo que me eestN tomando el pelo y jjugando con mis papeles que es una cosa bien sseria en fin son uunos mentirosos y no tienen nnIngun control de su ttrabajo nI comunicasion ccon wwashinton sabra dios que hicieron con mI dinero y mis pasaportes aaside que les aconsejo que no se ddegen enganar con eesos mentirosos que es lo que que son pero eeso no se va a quedar aaside pues ya me ccance de sus mentiras nok ccaigan en eesas ggarras se llos aconsejo hay hay mmas ccomentarios de otras personas ellos no tienen jefes pero a ls hora de la vverdad cuando yo vvalla con mis abogados .va a ssalir a luz todo lo maller hecho sin mas zenaida la enganada
La peor experiencia que he tenido en enviar paquetes a cuba ha sido con la agencia El Espanol situada en la 1SW y la 13 Ave.
Envie un paquete y a la semana llame porque no habia sido entregado y he recibido el trato mas grosero e irrespetuoso que se pueda dar a un cliente.
Me atendieron dos personas, la primera vez fue un senor y la segunda vez una senora que me ofrecio una informacion completamente diferente a la que me habia dado otra empleada el dia anterior . Esta persona no me dejaba hablar , solamente me repetia senora, ya le dije que el paquete llego el dia 28 a cuba y esta semana es posible lo entreguen y yo queriendo explicarle lo mas correctamente posible para ver si me escuchaba lo que me habia dicho el dia anterior la otra persona, al final termino ella la conversacion diciendome: «senora, eso entre cubanos no existe» y me colgo el telefono. Es una pena que una agencia de tantos anos tenga empleados como estos que lejos de sumar le restan prestigio a su negocioPara mi fue la primera y ultima vez con El Espanol.
Cuidado mucho cuidado con las oficinas de envio a Cuba EL ESPAÑOL,
NO HACEN NADA ILEGAL, como me dijeron al final, pero si existe una desinformación
Incluso del dueño asi a los clientes, dicen unas cosas equivocadas, te cobran por una transición de tarjeta por $380.00 un total de $15.y pico se quedan con copia exacta de tu tarjeta de crédito porque no tienen ni una forma normal de cobrarte, no te dicen que te van a cobrar eso por usar la tarjeta, y en determinadas oficinas tienen personal que no están capacitados para decir las cosas correctamente, y después te dicen que no son empleados de ellos, PERO SON LOS QUE ATIENDEN A LOS CLIENTES EN DETERMINADOS DIAS, el dueño te dice una cosa y queda contigo en una cosa y después mas nunca puedes comunicarte con el y solo con una empleada que esa si dice que es empleada y te da la siguiente respuesta AQUÍ TODO ES LEGAL, yo nunca dije que no era LEGAL, lo que si dije era que no me dijeron que me cobrarian esa cantidad y que después de hablar con el dueño, no se cumplio lo que me dijo.
Saludos y no te aparezcas nunca con una tarjeta de crédito. Ellos no te dicen que no, pero después hasta legalmente si te puedes quedar preocupado porque esa información queda en manos de una persona que no es empleado de ellos y se queda con una copia exacta de tu tarjeta.
ESTO LO DIGO PARA QUE NO TE PASE LO QUE A MI Y ANTES DE ESCRIBIR ESTO SE LO INFORME QUE LO IBA HA HACER A LA OFICINA DE LA CALLE 40.
REPITO TODO FUE LEGAL, PERO ME DIERON UNA MALA INFORMACION o una MENTIRA.
H. Garcia
Que pena ! Que falta de respeto al mentirle a un publico que como negocio los hace crecer.Estoy bien desencantada con la entrega de paquetes en cuba , te prometen algo que no es, te juran 72 horas y es mentira, no miento no le recomiendo este servicio por esta agencia y a ustedes por favor mejoren la atencion al cliente o si no hay capacidad para ello no enganen a personas desesperadas por ayudar a su familiaen CUBA confiando en la palabra de «»»»El espanol.»»»»……… Un cliente menos ……….Gracias !
Mi hermana, (en Miami), envio por El Espanol $100. (que ahorro con miles de trabajos) a su
hijo en Cuba y nunca se lo dieron. Le dieron una libra de cafe y le hicieron firmar y ahora dicen que el recibio el dinero y que ellos tienen su firma de comprobante. Ella se ha gastado $50. dollares que yo le puse en su cuenta de Magic Jack llamando al hijo para estar segura si le llegaba o no. De eso hace mas de un mes. El propietario de la agencia dice que ellos entregaron el dinero y que el tiene comprobante. Eso es una estafa, parece mentira que siendo del mismo pais se tomen ventaja de una persona vieja y enferma. Dios se lo va a cobrar por estafadores y ladrones, siempre se van a ver arrastrados, nunca van a poder salir adelante. No se hacen negocios aprovechandose de la necesidad y la desventaja de la gente. Yo los voy a reportar al BBB, para que les valoren las credenciales de comerciantes. LADRONES!!!!
La persona que atiende en la oficina en Miami es excelente. Muy amistosa y profesional.
Hace 300 horas envie un paquete de medicinas a Cuba a traves de la agencia «El Espanol» en Miami, y lo mandaron apurado ayer al ver que habia reclamado (Porque ellos prometen 72 horas).
Resulta que dentro del paquete venia una pomada para el cancer que a alguien le hizo falta alla y pinco el tubo por abajo parar extraerle pomada. No puedo reclamar porque no asegure la madicina.
No envien nada importante por ahi, usen VaCuba que son mejores y tienen mejor personal en Cuba.
la atecion muy buena pero los que reparten en cuba son unos faltas de respeto y hablan de tu vida personal que por cierto es mestira no sabes de lo que hablan y tienen trtemenda mala forma
Respetables señores:
Antes que todo, darles las gracias por sus excelentes servicios; mi familia se sirve de ustedes para enviarnos medicamentos confrecuencia y eso nunca ha fallado, los felicito.
En esta ocasión les escribo para pedirle una ayuda humana, la cual les ruego tomen en cuenta. Yo soy médico acá en Cuba y, mi madre ha sufrido un accidente de tránsito recientemente sin que nosotros podamos comunicarnos con la familia allá. Yo les envío mi dirección de E-mail para que ustedes tengan la bondad de dársela a mis familiares. Tambien les envío la dirección y el teléfono de la familia que son clientes habituales de ustedes.
Les agradezco infinitamente esa ayuda que para mi representa muchísimo.
Mi familia en Miami:
Omaida Cruz
3400 Riviera Dr.
Key West FL 33040
Teléfono: 305 296 2940
Mi E-mail: jgmezcruz@yahoo.com
Necesito para informacion de envios a Cuba, pero de personas que no viven en Miami, informacion, por favor enviarme direccion de correos
Desde ya agradecida
Marta
deseo saber sobre envio para Yaite Mora vasquez, en Camaguey, que hizo en 3/16/2011 – solamente ha lhegado el paquete de asseo. grata
celina cavalcante
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