ETECSA informa que por falta de papel no entregaran la factura telefónica impresa

Etecsa en Cuba. Foto: TRAN THI HAI YEN / Shutterstock.com

Este lunes el monopolio de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) dio a conocer a través de su página web. Que no podrá hacer entrega de la factura telefónica en su versión impresa por no disponer de papel para ello:

“Informamos a nuestros clientes de la Telefonía Básica que por la falta de disponibilidad de papel y otros insumos, no será posible distribuir la factura telefónica en su versión impresa”


Los clientes según la información de la empresa podrán acceder a la factura a través de correo electrónico que les será enviado una vez se suscriban a factura electrónica, también pueden recibir el costo de su factura telefónica comunicándose con el 112, otra forma sería consultando las aplicaciones Transfermóvil y Enzona o accediendo a servicios en línea en la web de la compañía.

También sin previa disculpa, refieren que es una forma de contribuir al ahorro de papel y ayudar al cuidado del medio ambiente:

 “Recomendamos cualquiera de estas variantes propiciadas por los avances de la informatización de nuestra sociedad. Además de ser facilidades muy útiles para los usuarios, contribuyen al ahorro de papel y, por ende, al cuidado del medioambiente”, manifestó en su informe la empresa.

Concluyen considerando que las variantes ofrecidas a los clientes les serán muy fácil y cómodas, desconociendo las posibilidades reales de sus usuarios, a los que no les quedará más remedio que acudir a esas alternativas

 “En espera de su comprensión, y seguros de que cualquiera de estas alternativas le resultarán cómodas y eficaces”.


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