ETECSA lanza nueva app para prevenir el robo de cuentas en redes Wi-Fi

ETECSA Cuba. Foto: Yaimi Ravelo/Granma.cu

Si alguien subestimรณ a los cubanos en materia informรกtica, pues se equivocรณ. No por llegar casi de รบltimos a internet, Cuba ha estado ajena a los delitos informรกticos, que ademรกs de otros blancos de acciรณn, tiene en los parques WiFi de la Isla uno de los lugares predilectos para el robo de saldo, cuentas, y datos.

Desde que se abrieron las WiFi en 2014, este tipo de delitos fue creciendo exponencialmente sin que ETECSA, el รบnico proveedor que tiene la Isla, se hiciera cargo del asunto.


A travรฉs de portales falsos para poner la contraseรฑa que imitan el portal de ETECSA, falsos puntos de acceso, navegaciรณn simultรกnea a travรฉs de aplicaciones como Connectify o personas que poseen equipos de redes inalรกmbricas como los NanoStation y MicroTik para ofrecer conexiรณn mรกs barata. Todo ello da lugar a que personas hรกbiles consumen las horas de navegaciรณn de otro usuario, y aunque cierres la cuenta o apagues la WiFi, el navegador notifica que la cuenta permanece en uso.

El robo de cuenta de internet en Cuba es un delito mรกs grave de lo que parece, sobre todo cuando ya se han reportado segรบn los propios medios oficiales miles de quejas. Incluso, no pocos usuarios llevan la reclamaciรณn a las oficinas de ETECSA, pero la empresa solo recomienda cambiar la contraseรฑa o reiniciar el telรฉfono y si vuelve a suceder el cliente debe dirigirse a la policรญa.

ยฟCรณmo van a dejar a los usuarios desprotegidos si son clientes de la empresa? Esa es la misma pregunta que se hacen miles de usuarios en Cuba y para lo cual no existieron respuestas contundentes y efectivas.

โ€œEl Cรณdigo Penal, por ejemplo, no incluye delitos relacionados con la informรกtica y las comunicaciones, no hay nada escrito, y todo cae en actividad econรณmica ilรญcita, que es un saco donde caben muchas cosas. A travรฉs del robo de tu contraseรฑa, te robo tu dinero, pero ahรญ no hay una puerta forzada, no hay una ventana rota, no tipifica ese delito dentro de los comunes. Casi todos los paรญses regulan la potencia y el lugar donde tรบ puedes irradiar. En Cuba estamos en cero con esoโ€, indicรณ en una entrevista a Cubadebate el ingeniero Alvin Cordero Hernรกndez.

La nueva app de ETECSA ยฟLa soluciรณn?

Ahora que prรกcticamente muchos parques WiFi en la Isla estรกn vacรญos por la llegada de la 3G, ETECSA lanzรณ recientemente una nueva app, segรบn dicen sus funcionarios, para navegar seguro en la redes WiFi del paรญs. Se encuentra disponible en el sitio de ETECSA http://www.etecsa.cu y en apklis.cu.


Nauta se llama la nueva app que por ahora estรก en fase beta y solo disponible para dispositivos mรณviles con sistema operativo android. La app, permite acceder al Portal de usuario desde la propia red Wi-Fi y tambiรฉn por los datos mรณviles, sin necesidad de teclear la direcciรณn url en el navegador.

Asegura ETECSA que la app Nauta notifica al usuario cuando no estรฉ conectado directamente a un punto de acceso de ETECSA y facilita una conexiรณn directa con el Portal de autenticaciรณn del servicio.

Por ahora, no se ha conocido la efectividad de la app, y ETECSA se encuentra recolectando informaciรณn a travรฉs de las quejas que lleguen al 118, servicio de Informaciรณn Comercial, o por el correo electrรณnico atenciรณn.usuarios@etecsa.cu.

Aunque parece ser esta una de las primeras soluciones al respecto, ETECSA tendrรก que seguir duplicando la seguridad de sus servidores, implementar cifrados potentes, habilitar URL seguras para los sitios cubanos con el uso de protocolos https, para que la seguridad informรกtica no siga acumulando numerosas asignaturas pendientes.


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