Millones de estadounidenses recibieron hoy el pago de los 1200 dólares de ayuda por la crisis del coronavirus pero algunos no tuvieron esa suerte.
Miles de estadounidenses que no recibieron el dinero al verificar el estado del pago vieron un mensaje que decía «Estado de pago no disponible» lo que provocó una ola de quejas en redes sociales.
El IRS ante las constantes quejas explicó algunas de las razones por las que esto podría estar sucediendo.
Estado de pago (uno de los dos estados):
- Se ha procesado un pago, hay una fecha de pago disponible y el pago se debe enviar por depósito directo o por correo.
- Usted es elegible, pero no se ha procesado un pago y no hay una fecha de pago disponible.
Necesita más información:
Usted es elegible para un pago, pero no tenemos su información de depósito directo. Se le dará la oportunidad de proporcionar su información bancaria una vez que haya verificado adecuadamente su identidad. El depósito directo es la forma más rápida de obtener su EIP.
Estado de pago no disponible:
No podemos determinar su elegibilidad para un pago en este momento. Por ejemplo, no presentó una declaración de impuestos de 2018 o 2019, o presentó recientemente y la declaración no se ha procesado por completo.
Si no se proporciona una fecha de pago, las actualizaciones de su estado de pago no se realizan más de una vez por día.
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